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云服务器无法ping通云服务器地址怎么办
如果你远程可以链接或者网站可以访问 就是无法PING 可能你服务器禁止了PING 防火墙开启即可
以上不能链接远程 可能是你服务器故障了，联系你供应商处理
为什么客户端电脑能PING通服务器 服务器PING不通客户端电脑？
如果服务器和客户端两个地址已经在同一个网段，直接访问就行。不在同一个网段需要网关（路由）通过路由表查询进行访问。
ping不通客户端可能是因为客户机防火墙的ICMP回显被禁止了。
打开ICMP回显的方法：
控制面板 防火墙 高级 本地连接 设置 ICMP
勾选上“允许传入的回显请求”，确定就好了。
内网ping不通
1、清除DNS缓存。这个主要用于某些网站打不开的情形。
首先同时按WINDOWS+R键，在弹出窗口输入CMD，然后回车。
在弹出的命令提示符中输入ipconfig /flushdns，然后回车。
2、重置winsock目录，在命令提示符中输入netsh winsock reset，然后回车。重置成功后要重启电脑。这个命令非常好用。
客户端到服务器Ping不通，业务异常怎么处理？
如果是之前正常，后来异常，则很可能是物理连接出现问题，优先排查客户端到交换机连通性。
如果客户端上线后一直都不正常，请按照以下步骤排查：
1、先确认客户端状态是否正常。有异常处理异常，正常请排查2。
2、从服务器trace客户端，看能到哪里。如果只能到中间交换机，排查交换机问题。如果能到客户端交换机，排查3。
3、近端确认客户端和交换机网线连接状态，网口指示灯正常状态：绿灯长亮，黄灯闪烁。如果异常需要排查网线和两端网口问题。正常请排查4。
4、把个人电脑ip地址和网关地址设置为客户端的，网线插到个人电脑上ping网关和服务器。如果异常，则说明网关配置问题。
5、登录客户端查看客户端ip地址和网关配置。并与正确配置对比。
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