1、ping请求超时
问题现象：主机192.168.1.1ping192.168.1.2提示如下？
请求超时，丢失100%
问题分析：可能开启了防火墙、两台主机没在同一个网络。
问题解决：检查并关闭目标主机的防火墙
检查2台主机是否在同一个网络中
2、ping提示传输失败
问题现象：主机192.168.1.1ping192.168.1.2提示如下？
传输失败，错误代码1231
问题分析：没有正确的网关地址
问题解决：是否配置网关，网关地址是否和本地主机在同一个网段。
3、百度网站访问失败？
问题现象：用户发现计算机能上qq，不能访问百度
问题分析：DNS不能进行域名解析
问题解决：ping www.baidu.com 如果ping不通，再检查本地的DNS服务器的设置。
