文档解释
ORA-28513: internal error in heterogeneous remote agent
Cause: An internal error has occurred in the Oracle remote agent supporting a heterogeneous database link.
Action: Make a note of how the error was produced and contact the customer support representative of the agent vendor.
ORA-28513: internal error in heterogeneous remote agent 这是一个Oracle数据库的错误，当用户尝试连接到外部数据库时，可能会出现此错误。
官方解释
ORA-28513 是 Database Error，它表明一个错误在非同构远程代理（Heterogeneous Remote Agent）中发生。该错误是由于非同构远程代理未正确处理或者其内部结构受到损坏而引起的。
常见案例
ORA-28513 是非同构远程代理无法处理的一个数据库错误，当用户尝试从Oracle连接其它数据库时，经常会发生此错误。此外，当用户使用使用Heterogeneous Services (HS) 连接时，也会发生此错误。
一般处理方法及步骤
1、首先，检查错误代码是否存在于日志中。
2、另外，检查数据库日志来查看有关ORA-28513 的详细信息，如何连接失败。
3、建议检查Heterogeneous Services (HS) 连接配置，可能有配置项发生变化。
4、最后，可以尝试重新启动远程数据库以及Database Listener服务以解决这个错误。
