文档解释
ORA-00489: ARB* process terminated with error
Cause: An ASM rebalance worker process died.
Action: Wait for process to restart.
ORA-00489错误指明ARBITER（仲裁者）进程已经终止，这是由ASM实例的仲裁进程返回的错误。
官方解释
这是由ASM实例上的ARB进程返回的错误，其中ARB是“arb xx”命令中的xx。此错误伴随着ORA-00471错误，其指示此ARB*进程意外终止。
常见案例
当您尝试使用用于创建、更改等操作的SQL*Plus ASM命令时，ORA-00489可能会出现。
正常处理方法及步骤
1.重新启动此ASM实例，确保设置ORACLE_HOME正确。
2.确保ASM环境参数正确设置，包括asm_diskgroups、asm_power_limit、log_file_name_convert等等。
3.检查alert日志以查看上次ORA-00471错误是否有其他错误。
4.如果alert日志中没有任何错误，则检查是否存在崩溃恢复问题。
5.使用show parameter asm来检查当前ASM参数设置。
6.使用diagcollection.plb脚本收集ASM实例日志和OS变量等。
7.最后，可以尝试重新创建ARBITER进程，以解决此问题。
