随着互联网的快速发展，电子邮件的普及率也逐渐提高，成为人们工作和生活中不可或缺的一部分。然而，邮件服务器DNS解析失败却是一个经常出现的问题。那么，当邮件服务器解析DNS失败时，我们应该如何解决呢？
之一，检查DNS设置是否正确
DNS（Domn Name System）是指域名系统，是域名解析的基础，也是保证网络正常运行的重要一环。因此，当邮件服务器出现无法解析DNS的问题时，我们需要先对DNS设置进行核对。在Windows系统下，我们可以通过控制面板中的网络和共享中心进行相关设置。如果操作系统是Linux，可以通过修改/etc/resolv.conf文件来设置DNS地址。如果设置错误，我们需要及时修改正确的DNS地址，然后重新启动邮件服务器。
第二，检查网络连接是否正常
DNS解析问题可能由于网络连接不稳定导致，因此我们需要检查网络连接是否正常。我们可以通过ping命令查看目标主机的响应时间。如果响应时间过长，说明网络连接不稳定。此时，我们可以检查网络设备，例如路由器、交换机等是否正常，以及网络带宽是否分配合理。如果发现问题，需要进行适当的调整。
第三，更换DNS服务器
DNS服务器是域名解析的核心设备，如果DNS服务器出现故障，会导致邮件服务器无法解析DNS。在这种情况下，我们可以选择更换DNS服务器，以解决DNS解析失败的问题。通常，我们可以通过修改操作系统的网络设置，更改DNS服务器的地址。
第四，使用备用DNS服务器
由于DNS服务器可能出现故障或网络连接不稳定等原因，我们需要设置备用DNS服务器。备用DNS服务器在主DNS服务器无法解析DNS时起到重要的作用。在配置备用DNS服务器时，我们需要设置优先级，以确保备用DNS服务器顺利工作。
邮件服务器DNS解析失败问题需要我们进行逐一排查，找出问题的根源，并及时进行调整。只有在DNS解析正常的情况下，我们才能保障邮件服务器的正常工作。因此，我们需要在平时的工作中加强DNS服务器的维护，保障网络的稳定性。
相关问题拓展阅读：
- DNS解析失败是怎么回事
- DNS解析失败是什么意思？
DNS解析失败是怎么回事
DNS根域名解析失败是不能正常访问网页的！
解决办法！
(1)用nslookup来判断是否真的是
DNS解拍激余析
故障：
要想百分之百判断是否为DNS解析故障就需要通过系统自带的NSLOOKUP来解决了。
之一步：确认自己的系统是windows 2023和windows xp以上操作系统，然后通过“开始-》运行-》输入CMD”后回车进入
命令行
模式。
第二步：输入nslookup命令后回车，将进入DNS解析查询界面。
第三步：命令行窗口中会显示出当前系统所使用的
DNS服务器
地址，例如笔者的Dns服务器IP为202.106.0.20。
第四步：接下来输入你无法访问的站点对应的域名。输入
www.sohu.com
，假如不能访问的话，那么DNS解析应该是不能够正常进行的。收到DNS request timed out，timeout was 2 seconds的提示信息。这说明计算机确实出现了DNS解析故障。
如果DNS解析正常的话，会反馈回正确的
IP地址
，例如笔者用
www.sohu.com
这个地址进行查询解析，会得到name:sohu.com，addresses：61.135.133.103，61.135.133.104的信息。
(2)查询Dns服务器工作是否正常：
这时候就要看看自己计算机使用的DNS地址是多少了，并且查询他的运行情况。
之一步：确认自己的系统是windows 2023和windows xp以上操作系统，然后通过“开始-》运行-》输入CMD”后回车进入命令行模式。
第二步：输入ipconfig /all命令来查询网络参数。
第三步：在ipconfig /all显示信息中我们能够看到一个地方写着DNS SERVERS，这个就是我们的DNS服务器地址。例如笔者的是202.106.0.20和202.106.46.151。从这个地址可以看出是个
外网
地址，如果使用外网DNS出现解析错误时，我们可以更换一个其他的Dns服务器地址即可解决问题。
第四步：如果在DNS服务器处显示的是自己公司的内部网络地址，那么说明公司的DNS解析工作是交给公司内部的DNS服务器来完成的，这时我们需要检查这个DNS服务器，在DNS服务器上进行nslookup操作看是否可以正常解析。解决 Dns服务器上的DNS服务故障，一般来说问题也能够解决。
(3)清除DNS缓存信息法：
当计算机对域名访问时并不是每次访问都需要向DNS服务器寻求帮助的，一般来说当解析工作完成一次后，该解析条目会保存在计算机的DNS缓存列表中，如果这时DNS解析出现更改变动的话，由于DNS缓存列表信息没有改变，在计算机对该域名访铅饥问时仍然不会连接Dns服务器获取最新解析信息，会根据自己计算机上保存的缓存对应关系来解析，这样就会出现DNS解析故障。这时我们应该通过清除DNS缓存的命令来解决故障。
之一步：通过“开始-》运行-》输入CMD”进入命令行模式。
第二步：在命令行模式中我们可以看到在ipconfig /?中有一个名为/flushdns的参数，这个就是清除DNS缓存信息的命令。
第三步：执行ipconfig /flushdns命令，当出现“successfully flushed the dns resolver cache”的提示时就说明当前计算机的缓存信息已经被成功清除。
第四步：接下来再访问域名时，就会到Dns服务器上获取最新解析地址，再也不会出现因为以前的缓存造成解析错误故障了。
(4)修改HOSTS文件法：
修改HOSTS法就是把HOSTS文件中的DNS解析对应关系进行修改，从而实现正确解析的目的。因为在本地计算机访问某域名时会首先查看本地系统中的HOSTS文件，HOSTS文件中的解析关系优先级大于Dns服务器上的解析关系。
这样当我们希望把某个域名与某IP地址绑定的话，就可以通过在HOSTS文件中添加解析条目来实现。
之一步：通过“开始-》搜索”，然后查找名叫hosts的文件。
第二步：当然对于已经知道他的路径的读者可以直接进入c：\windows\ system32\drivers\etc目录中找到HOSTS文件。如果袭滚你的系统是windows 2023，那么应该到c：\winnt\system32\drivers\etc目录中寻找。
第三步：双击HOSTS文件，然后选择用“记事本”程序将其打开。
第四步：之后我们就会看到HOSTS文件的所有内容了，默认情况下只有一行内容“127.0.0.1 localhost”。(其他前面带有#的行都不是真正的内容，只是帮助信息而已)
第五步：将你希望进行DNS解析的条目添加到HOSTS文件中，具体格式是先写该域名对应的 IP地址，然后空格接域名信息。例如笔者添加了“211.153.80.1
www.ftedu.gov.cn
”与“10.82.0.1
www.ftedu.gov.cn
”两个条目。
第六步：设置完毕后访问 时就会自动根据是在
内网
还是外网来解析了。
DNS解析失败是什么意思？
检查ip地址是否正确，一般路由器暂时故障的话计算机就会自动生成一个自有ip地址，这样就会出现DNS解析失败，等路团迟由器恢复塌腔李正常以后就需要先禁用网络连接再圆烂启用。
DNS的功能是把域名翻译成不容易记的
IP地址
，每个网站连接的实际是IP地址，但IP地址记忆不方便，就使用DNS把IP和域名对应悔辩起来，使你输高前御入域名就能找到网站，电戚岩信、联通等不同的宽带提供商都有自己的
DNS解析
服务器的，你使用它的宽带，
DNS服务器
就是使用的它的地址，当然它的DNS可以递归或迭代的再给别的DNS服务器查询，解析失败就是找不到相关域名对应的IP，或是DNS服务器有问题了
DNS 全名是Domain Name System, 透过DNS 系统, 我们可以由一部机器的domain name 查其IP, 也可以由机器的IP 反查它的domain name，一般电信业者睁燃茄会提供段绝DNS server以供使悉察用；DNS错误可能是伺服器故障，可以google一下，找出离你最近的DNS来使用
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