今天上班，公司财务的一个同事通知说电脑无法使用。经详细询问后，是昨天下午下班之前她嫌电脑运行太慢使用的360进行了系统优化。
情况如下：该电脑使用XP系统，使用该电脑ping公司内网和DNS服务器IP正常但无法ping 通网址；
解决方法如下：
1.卸载或关闭360安全卫士
2.使用管理员用户登录系统，点击开始菜单打开运行对话框(或按Win+R键)。
3.输入CMD，按回车打开命令窗口
4.输入?netsh winsock reset 按回车
5.重启电脑
6.上网功能正常
7.如果不行请重复1-5步骤即可
PS：如果使用win7系统请在管理员用户下按右键以管理员身份运行CMD命令，强烈建议不要使用360的优化和修复功能。
41768741
